DOMANDE FREQUENTI

Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio ordine?
Le consegne standard richiedono solitamente 3-5 giorni lavorativi. Per tempi di spedizione più precisi, consulta la nostra pagina sulle spedizioni.

Offrite spedizioni internazionali?
Sì, spediamo in tutto il mondo. I costi e i tempi di consegna variano a seconda della destinazione.

Posso annullare o modificare il mio ordine?
Puoi modificare o annullare il tuo ordine entro 24 ore dall’acquisto. Contattaci il prima possibile tramite il nostro modulo di assistenza.

Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo carte di credito, PayPal e altri metodi di pagamento sicuri. Tutte le transazioni sono criptate per garantire la massima sicurezza.

Come posso restituire un prodotto?
Hai 30 giorni per restituire gli articoli non utilizzati. Visita morellatoshop.com per iniziare il processo di reso.

I vostri prodotti hanno una garanzia?
Tutti i nostri prodotti sono coperti da una garanzia di 12 mesi contro difetti di fabbricazione.

Come posso pulire e curare il mio braccialetto?
Usa un panno morbido e evita prodotti chimici aggressivi. Maggiori dettagli sono disponibili nella nostra guida alla cura dei prodotti.

Fate riparazioni?
Sì, offriamo servizi di riparazione per molti dei nostri prodotti. Contattaci per maggiori informazioni.

Come posso sapere se un prodotto è disponibile?
Tutti gli articoli mostrati su morellatoshop.com sono disponibili per l’acquisto immediato.

Dove sono fabbricati i vostri prodotti?
I nostri articoli sono realizzati con materiali di alta qualità provenienti da tutto il mondo.

Offrite sconti per grandi quantità?
Contattaci per informazioni sugli sconti all’ingrosso e per ordini speciali.

Come posso diventare un rivenditore?
Siamo sempre alla ricerca di nuovi partner. Visita morellatoshop.com per maggiori dettagli.

Posso personalizzare i prodotti?
Alcuni articoli possono essere personalizzati. Contattaci per discutere le tue esigenze specifiche.

Come faccio a scegliere la misura giusta?
Consulta la nostra guida alle taglie su morellatoshop.com per trovare la misura perfetta.

I vostri prodotti sono adatti a persone con allergie?
Utilizziamo materiali ipoallergenici, ma ti consigliamo di controllare le specifiche di ogni prodotto.